Acest site foloseste cookies. Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Aflati mai multe... [×]

Avantajele utilizarii PlatiOnline.ro la farmaciile online

Informaţii generale
Catalin Maftei - Dec 08 2010
Noutăţi şi comunicate >> Informaţii generale

O parte din clientii nostri ne-au întrebat de ce produsele comandate de pe site-ul http://comenzi.farmaciatei.ro nu pot fi livrate si prin Posta Româna, în sistem ramburs.

Ne-am gîndit, asadar, sa va explicam motivele pentru care am decis sa adoptam metoda livrarii prin curierat rapid, cu plata online. De multe ori, produsele livrate prin posta nu sînt ridicate de clienti, pentru ca destinatarii fie nu au timp sa ajunga la ghisee în intervalul de pîna la returnarea pachetului, fie s-au razgîndit si nu mai vor sa accepte comanda, fie pur si simplu au uitat de ea. Produsele respective sînt astfel returnate firmei care le-a expediat si ajung înapoi în stocul farmaciei, de unde vor fi cumparate, din nou, de catre un alt consumator.

Problema apare atunci cînd traseul de la posta înapoi la farmacie se parcurge într-un interval mai lung de timp, de regula de 1-2 saptamîni, timp în care noi nu avem siguranta ca produsele sînt stocate în conditii corespunzatoare. Se ajunge astfel la situatia în care medicamentele livrate vor fi relivrate, însa dupa ce au fost depozitate într-un mediu necontrolat de catre noi. Din totalul de comenzi trimise prin posta, între 3% si 5% au acest parcurs.

Acelasi lucru nu se întîmpla si în cazul livrarii la domiciliu, prin curier. Reprezentantul firmei de curierat stie exact cînd îsi va gasi clientul acasa (în baza indicatiilor date la efectuarea comenzii), asigurîndu-se astfel o livrare în conditii optime. Cumparatorii au garantia ca produsele pe care le primesc sînt pastrate într-un mediu corespunzator pîna la înmînarea pachetului si ca medicamentele ajung, din farmacie, direct la locuinta lor.

Solutia noastra, simpla si sigura!

Pentru a evita astfel de situatii neplacute, în care produsele sînt pastrate în conditii nesigure, Farmacia Tei doreste sa poata supraveghea atent traseul acestora, din momentul în care parasesc rafturile si pîna cînd ajung la consumatori. Am decis, asadar, sa procedam la „eliminarea intermediarului” si am implementat sistemul de plati online.

Pentru noi, siguranta pacientilor este foarte importanta, iar acesta este singurul mod prin care va putem garanta ca ceea ce cumparati ajunge la dumneavoastra în conditii optime si poate fi utilizat FARA RISCURI.

Prin urmare, medicamentele comandate pot fi ridicate direct din farmacie, caz în care plata se va face cash (în numerar, la ghiseu), sau pot fi trimise prin curierat rapid. Daca locuiti în Bucuresti, puteti opta pentru BooKurier, care va va transporta pachetul la domiciliu, în termen de 1-3 zile.

În acelasi timp, clientii din alte orase au la dispozitie firma de curierat PEGASUS, care va livra produsele în maxim 72 de ore. Pentru pachetele livrate prin curier, plata se face online, cu cardul (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), prin serviciul de Plati Oline România (www.plationline.ro).

Ultima modificare: Dec 08 2010 10:23 PM

Înapoi

Comentarii

Nelamurire... Necunoscut Dec 09 2010 10:55 PM
Buna ziua,
La \"plati on line\" ar trebui sa se deschida exact ce l intereseaza pe client. Am ajuns pe acel site si efectiv nu stiu unde sa intru si ce sa fac mai departe asadar sunt aproape pe punctul de a renunta la comanda pt ca e prea mare bataia de cap !
Ar fi f util un link care sa te duca exact acolo unde ai nevoie pt ca, nu am intereseaza deloc sa studiez site ul de plati on line.
Buna ziua Catalin Maftei Dec 15 2010 12:56 AM
Sistemul Plăți Online este integrat direct în coșul de cumpărături al magazinelor online.

Nu trebuie să studiați site-ul plationline.ro pentru a efectua o tranzactie la unul dintre site-urile partenere.

Pe ce site doriți să faceți plata online ?

Cu respect,
Echipa PlățiOnline.ro
Plati online????? Necunoscut Feb 21 2012 3:54 PM
foarte ciudat acest \"sistem de plati\" ptr.ca nu pot pli curierului la livrare, pot doar sa platesc prin transfer bancar (plata on-line dintr-un cont bancar,care nu este de cont de card, dar ptr.a face ordinul de plata am nevoie de contul si banca unde ar trebui sa fac plata, asa ca nu am asa ceva si renunt la cumparaturi...

Scrie comentariu  
MyAccount

Seminarii Webcast

Vă invităm să vă înregistraţi la Seminar Webcast Plăţi Online, participarea este gratuită!
Calendarul seminariilor noastre de webcast

Newsletter

Dacă doriţi să primiţi pe e-mail cele mai noi informaţii despre serviciile noastre, vă invităm să vă abonaţi la newsletter-ul PlatiOnline.ro.

Catalin Maftei, CEO & Founder C Solution, este invitat la IM World 2014 in calitate de speaker

Catalin Maftei, CEO & Founder C Solution, va participa la IM World 2014, in calitate de speaker in panelul “Driving Sales in a Connected World”, alaturi de alti specialisti din domeniul e-commerce din Romania: Adrian Grigori – director national Vanzari Urgent Curier, Alex Circei – CEO Copimaj, Laurentiu Ghenciu – VP Avangate si Radu Vilceanu – CEO & Founder ContentSpeed. Discutia va fi moderata de Claudiu Vrinceanu, redactorul sef al wall-street.ro.
(mai multe detalii)

Intalneste Echipa C Solution la Internet & Mobile World 2014

C Solution, una dintre cele mai dinamice companii romane de software, vine la Internet & Mobile World 2014 cu trei dintre celei mai de succes produse ale sale: PlatiOnline.ro, LivrariOnline.ro si AdministratorOnline.ro.
(mai multe detalii)

Noutăţi şi Comunicate de presă

Asigurari24.com - 10% discount la plata online cu cardurile Visa si MasterCard

Platind polita online beneficiezi de cele mai bune discounturi, iar polita o vei primi pe loc in format electronic, urmand ca aceasta sa fie livrata...

(mai multe detalii)


Vă temeți să plătiți cu cardul pe Internet? Puteți plăti cash la poștă

Clienții care se tem de plățile cu cardul pot plăti acum cash, și la Poșta Română. Firmele pot încasa facturi și comenzi online pr...

(mai multe detalii)


Nu ezitaţi să ne contactaţi 24/7
în caz că aveţi întrebări.


E-mail:
support(at)plationline(dot)ro
Telefoane:
+4 031 103 4299
+4 021 539 0701